Bug d’affichage sur le Galaxy S7… Panne matérielle ou logicielle?
Voila un petit moment que j’utilise mon Samsung Galaxy S7 en remplacement de mon LG G3 que j’utilise encore en dépannage de temps en temps.. Jusque là, mon Galaxy S7 fonctionnait très bien et je n’avais rien à redire tant les performances en matière de rapidité, d’ergonomie ou de qualité photo sont au rendez-vous et n’ont pas à pâlir même face à des modèles beaucoup plus récents.
Problème! Depuis quelques jours mon Galaxy S7 présente un défaut d’affichage par intermittence (des fois le bug apparaît des fois non) : la moitié inférieure de l’écran est moins lumineuse que la moitiés supérieure. C’est comme si l’écran était coupé en 2 au milieu et présentait 2 niveau de luminosité différents. En y regardant bien on constate même un petit scintillement de l’écran lorsque le bug apparaît…
Diagnostique du bug d’affichage du Galaxy S7
Après quelques investigations, tests et autres consultations de forums spécialisés j’en suis arrivé à la conclusion que cela provenait forcément d’une panne matérielle au niveau de l’écran AMOLED ou de la carte mère!
Les hard reset, flashage de ROM et autres tentatives de manipulations logicielles n’y ont rien changé, le bug est systématiquement revenu.
Il est probable qu’il s’agisse d’une défaillance de la carte mère induite par un court-circuit au niveau de la puce qui contrôle l’écran AMOLED... Il semble rait que cette panne soit très fréquente et on en connait pas l’origine.
J’ai trouvé des cas similaires au mien sur Reddit. Par exemple dans ce cas, on voit bien que la luminosité est normale en haut de l’écran mais qu’elle est plus faibles sur les 4/5 inférieurs (c’est comme sur mon téléphone sauf que moi c’est moitié/moitié) :
Sur Reddit toujours, certains décrivent d’autres bug d’affichages imputables à un défaut de l’écran AMOLED Samsung : une partie de l’écran noir ou grise, scintillements colorés, trainées colorées sur l’écran… Voici 2 exemples en vidéo :
Solution pour corriger le problème de bug ou panne d’affichage du Galaxy S7
Comme je l’évoque plus haut c’est certainement un problème de carte mère… Donc le remplacement de l’écran n’y ferait rien (J’ai lu au cours de mes recherches sur le sujet que certain ont essayé et que le bug a persisté). Je vous explique plus bas comment j’ai résolu le problème pour le moment.
Inutile de changer l’écran, le problème se situe au niveau de la carte mère
La solution ultime consistera donc à changer la carte mère du Smartphone Galaxy S7. Pas de soucis si vous êtes encore sous garantie, faites fonctionner le SAV. Sinon il va falloir le faire soit même (pas évident avec le Galaxy S7 qui est difficile à ouvrir avec son dos en verre collé…. Pas top en matière de réparabilité DIY ce modèle) ou alors passer par un réparateur spécialisé dans les Smartphones.
J’ai même vu une vidéo sur YouTube où un technicien identifiait et remplaçait lui-même la puce défectueuse sur la carte mère du Galaxy S7… Peut être que des réparateurs proposent ce type de prestation… Mais à quel prix?
Notons qu’on peut se procurer une carte mère de Galaxy S7 pour une somme allant de 13€ sur Aliexpress à une centaine d’Euros sur les autres places de marché habituelles (ebay, cdiscount, Amazon…). J’ajoute que ce sont quasiment toujours des pièces d’occasion. Si vous en achetez une vérifiez bien au préalable qu’il s’agisse de la bonne référence et notamment qu’elle soit compatible avec les bandes de fréquence 4G Françaises.
Comment j’ai résolu le problème d’affichage sur mon Galaxy S7
Dans certains cas on peut rétablir un affichage normal si la puce n’est pas trop abîmée en changeant tout simplement le mode d’affichage du téléphone.
Il faut se rendre dans paramètres>Affichage>Mode d’écran puis de sélectionner le mode “Photo AMOLED” au lieu de “Cinema AMOLED” par exemple.
Dans mon cas cela a résolu le problème mais je crains que la solution ne soit que temporaire!
Dites moi si vous avez rencontré le même problème et comment vous l'avez résolu.
J'ai exactement le même problème mais moi il suffit que je baisse ou augmente la luminosité pour corriger le problème (ou désactive la luminosité auto). Mais bon j'ai peur que ce soit temporaire avant que cela n'empire...
RépondreSupprimerJe te conseille de ne pas faire confiance en cette technique car ce n'est que temporaire. Le mien de téléphone est complètement noir de l'un et normale de l'autre donc je te conseille de trouver une solution rapidement contrairement à ce que j'ai fait et avant qu'il ne devienne comme le mien.
Supprimerj'ai le même problème, mais pour l'instant j' ai juste une barre noire en bas du téléphone, je suis sure que sa empirera mais j'aimerais vous demander combien de temps il a fallu pour que l'état se dégrade. Merci>.
SupprimerAlors dans mon cas le bug a complètement disparu miraculeusement et cela depuis plusieurs mois... Je me demande si ce n'est pas une appli ou un problème logiciel qui provoquait ce problème de scintillement d'écran sur le Samsung Galaxy + affichage clair/sombre sur 2 parties de l'écran
RépondreSupprimerPareil, changer la luminosité auto on/off corrige au moins temporairement le problème...
RépondreSupprimerBonjour, j'ai exactement le même problème que vous. Écran moitié blanc, moitié gris depuis plusieurs mois, et sans rien faire ça disparaît pendant plusieures semaines ....
RépondreSupprimerBonjour,
RépondreSupprimerJ'ai eu le même problème il y a quelques mois, différentes zones de plus en plus sombres, jusqu'à avoir une bande noire qui m'empechait de voir les icones du bas !! Là il était encore sous garantie, il a été réparé et nickel.
Mais ça recommence, et là il n'est plus sous garantie ! Et je sais du coup que ça ne va aller qu'en s'empirant !
En changeant le paramètre "mode d'affichage" en mettant "Photo Amoled", il ne se passe rien du tout... Help !
Bonjour. Merci pour cette astuce. Même souci sur le téléphone de mon épouse. J'ai mis en mode Photo AMOLED.
RépondreSupprimerPour l'instant ça a l'air d'aller. Je vous tiens au courant...
Non, ça n'a pas résolu le problème. Effectivement on atténue la moitié noire en réduisant la luminosité...
SupprimerMoi je cherche une solution pour l'écran du téléphone qui clignote de toutes le couleurs en bandes horizontales... Moi qui croyais que j'avais la solution... Mon tel est tombé et depuis il fait un effet stroboscopique...
RépondreSupprimerEst-ce un pb d'écran?
Je ne sais pas si l'un de vous à eu ce type de problème.
Si vous êtes connaisseurs, je ne dirais pas non à votre aide!
Bonjour,
RépondreSupprimerJ'ai exactement le même problème .l'écran de mon samsung s7 est pour moitié grisé par intermittence.
Peut-être devrions nous contacter Samsung afin de porter réclamation...
Bonjour,
RépondreSupprimerProblème presque identique : le tiers inférieur de l'écran est complétement noir mais la partie tactile est entièrement opérationnel ( en aveugle sur la partie noire ).
Plutôt un souci de carte mère semble-t-il? Si c'est le cas c'est foutu non ? Trop cher de changer cette carte mère.
Bonjour , exactement mm probleme, ça commence à faire beaucoup de gens...
RépondreSupprimerbonjour,
RépondreSupprimerJe suis confrontée au même incident. Depuis quelques jours la moitié de l'écran était grise, aujourd'hui la partie grise est devenue noire. Je ne peux pas entrer mon code Pin, téléphone inutilisable :-(
Bonjour, j'ai exactement le même pb sur mon samsung S7...si quelqu'un trouve une solution...
RépondreSupprimerFanie
Bonjour, exactement le même problème. Ecran coupé en 2 et la partie basse toute noire.
RépondreSupprimerCela arrive à chaque fois qu'il fait froid, si le téléphone est au chaud, ça marche !
En effet, je remarque aussi la même chose sur le chaud et le froid !
SupprimerLa même chose, mais ce n'est que temporaire
SupprimerBonjour, j ai le meme souci depuis une semaine. Écran devient au tier inférieur noir, plutôt dehors lorsqu'il fait froid. Mais depuis hier à l' intérieur aussi. Ma date d achat internet CDISCOUNT est le 09 janvier 2019 mais je n' ai reçu l' appareil qu'une semaine après environ. Seulement ce n' est pas indiqué sur la facture !!
RépondreSupprimerJe fais quoi?
Merci
Même problème depuis une semaine.
RépondreSupprimerUn demi écran du basket gris et scintillent à la température de la maison.
L'écran vire pratiquement au noir par temps froid avec impossibilité de se servir du téléphone.
Que faire ?
Bas et pas basket évidemment
RépondreSupprimerMeme chose pour moi depuis 3 semaines une barre en bas devenu compltement noir et maintenant la moitié ecran qui scintille et devient noir a son tour .. le tactile fontionne tjs tres bien meme dans la zone noir... obsolecence programmé ? Meme si j ai du mal a imaginer ca de samsung ... mais apres avoir epluché plusieurs forums beaucoup de gens atteint du meme maux ces dernieres semaines bizarre
RépondreSupprimerBonsoir exactement le même problème, je suis rassuré et un peu inquiet à la fois de voir que nous sommes beaucoup dans le même cas.
RépondreSupprimerL'écran est coupé en deux comme si des pixels ne pouvait plus s'allumer mais le tactile fonctionne parfaitement. Si j'augmente la luminosité une partie de l'écran est completement noire et si je la baisse elle scintille et devientun peu discernable (parfois ca ne marche pas) et parfois le probleme semble disparaitre.
J'ai aussi remarqué que quand il faisait froid cela empirait. J'ai d'ailleurs pensé que c'était du au froid avant que cela n'arrive aussi parfois en interieur.
Bonjour. Tout pareil. Un peu rassuré que beaucoup aient le même problème. Le premier qui a la solution....
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