Comment résoudre le problème d'inaccessibilité de certains site avec le message d'erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED ?
Vous essayez d’accéder à une page web et alors que ça marche parfaitement sur votre smartphone impossible d’y accéder depuis votre ordinateur qui vous affiche un message d’erreur du style Error 105 (net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED): Unable to resolve the server’s DNS address.
Ne cherchez pas c’est un problème de DNS…
C’est quoi cette histoire de DNS ?
DNS signifie « Domain Name System » ou système de nom de domaine. C’est un serveur qui traduit les adresses des sites web en adresse IP compréhensibles et interprétables par nos navigateurs internet.
En gros, le DNS c’est une espèce d’annuaire qui met en relation les nom de domaines des sites internet (exemple : www.nomdedomaine.com) avec les adresses IP des serveurs hébergeant ces sites.
A chaque fois qu’on visite un site internet sur son navigateur, ce dernier interroge un serveur DNS pour choper l’adresse IP du serveur sur lequel se trouve ce site internet pour s’y connecter.
Sauf que des fois ça déconne…
Le serveur DNS ne renvoie pas la bonne IP pour le nom de domaine de la page que l’on souhaite consulter… Ce qui donne le plus souvent un ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
Pourquoi ces erreurs de ERR_NAME_NOT_RESOLVED ?
En principe le serveur DNS interrogé par votre navigateur lorsque vous vous connectez sur internet et configuré en automatique par défaut. En vous connectant à votre WIFI domestique, votre FAI vous fourni automatiquement le service DNS.
Sauf que parfois on peut s’être amusé à modifier les paramètres DNS manuellement (lorsqu’un FAI bloque l’accès à certains sites et que l’on souhaite y accéder quand même en mettant les paramètre DNS de Google 8.8.8.8) et lorsque l’on change de FAI ou qu’on se connecte sur un réseau WIFI particulier (genre quand on se connecte sur un portail captif d’aéroport ou à l’hôtel) les paramètres DNS de l’ordinateur ne fonctionnent plus.
Des fois ce sont les sites qui changent d’adresse IP tout en gardant la même URL et là, idem, le navigateur est déboussolé car Windows garde en cache les anciennes correspondances!
Là nos navigateur peuvent péter les plombs et ne plus être capable de joindre un site à partir de son URL.
Comment résoudre le problème DNS entrainant des erreurs ERR_NAME_NOT_RESOLVED ?
ipconfig/flushdns
La solution la plus simple consiste à purger le cache DNS Windows. Pour cela :
- lancer l’invite de commande en tapant cmd dans le champs de recherche de la barre d’outil Windows
- dans l’invite de commande qui s’est affichée taper ipconfig/flushdns puis Entrer
- consulter votre site internet, tout doit être rentré dans l’ordre
Cela devrait en principe résoudre le problème.
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