Samsung Galaxy S4 : Comment vérifier que ce n’est pas une contrefaçon

Comme je l’évoquais récemment, je compte renouveler mon Smartphone sous peu et comme précédemment, dans mon élan de décroissance, je vais opter pour un modèle d’occasion. Quand je dis d’occasion, on s’entend, ça veut dire quasi neuf, quasi jamais utilisé, sans la moindre éraflure… Comment éviter l’arnaque alors? Vérifions qu’il ne s’agit pas d’une contrefaçon
Comme je l’évoquais récemment, je compte renouveler mon Smartphone sous peu et comme précédemment, dans mon élan de décroissance,  je vais opter pour un modèle d’occasion. Quand je dis d’occasion, on s’entend, ça veut dire quasi neuf, quasi jamais utilisé, sans la moindre éraflure… 

En gros le cadeaux de noël déballé et qui n’ayant pas plu s’est retrouvé en vente sur le net ;-)

J’avais déjà fait ça pour mon Galaxy s2 il y a 2 ans. J’avoue qu’à l’époque, je me suis fié au vendeur qui avait l’air honnête et qui me proposait l’appareil neuf, sous blister avec facture à l’appui. J’ai pas vraiment vérifier si c’était un modèle original ou une contrefaçon et j’ai eu de la chance puisque je ne me suis pas fait arnaquer cette fois là.



Quand on veut faire une bonne affaire et qu’on descend dans les offres à prix bas on s’expose au risque de tomber sur quelqu’un de peu scrupuleux qui tentera de nous refourguer une breloque. Les vendeurs ne font pas de cadeaux et si le prix est plus bas que la normale c’est soit une arnaque (imitation, matériel défectueux…), soit une urgence.

je compte donc tomber sur une urgence à prix sacrifié et emballée par  une marmotte dans un papier d’alu…

En plus ce n’est pas 1 mais 2 Smartphones que je dois dégoter… Ma femme commençant elle aussi à galérer avec son superbe iPhone 3G… Ah bon? Elle veut un Galaxy S4 et quant à moi pareil même si j’hésite encore avec le Nexus 5 qui me rebute juste à cause de l’absence de slot SD et la nécessité de démonter la carcasse pour changer la batterie…. Oui donc en fait je n’hésite pas vraiment :-)

contrefaçon

Comment éviter l’arnaque alors?

D’abord évitons d’acheter un matos défectueux. Pour cela, c’est comme pour une voiture, on regarde l’aspect général on repaire les chocs et rayures, on allume, on teste (appel, appareil photo, connexion internet, utilisation du kit main libre…). Ça ne prend pas longtemps et si le vendeur se montre réticent à vous laisser manipuler l’appareil, passez votre chemin.


Vérifions qu’il ne s’agit pas d’une contrefaçon : ayons en tête le design caractéristique du Samsung Galaxy S4

Evidemment, l’aspect de la machine évoqué ci-dessus ne trompera pas pour les imitations les plus grossières. On sera ainsi vigilant à retrouver les lignes caractéristiques du design du Samsung Galaxy S4. Le descriptif qui suit permettra de mémoriser les lignes de l’appareil avant de se déplacer pour l’acheter.
  • La face avant du Samsung Galaxy S4 original
L’écran 5 pouce occupe presque totalement la largeur du Smartphone contrairement à certains clones qui ont une marge de part et d’autre de l’écran.

Le bouton Home est bien centré sous l’écran, et est de forme rectangulaire avec des coins arrondis et un contour argenté. Notons que le temps de réponse de ce bouton par défaut est important et qu’il ne réagit pas instantanément lorsqu’on appui dessus. En effet, l’appareil attend un éventuel 2nd appui sur le bouton pour déclencher l’assistant vocal S Voice. Donc ce n’est pas forcément un signe de contrefaçon.

On repèrera sur la face avant, en haut de part et d’autre du haut parleur 4 capteurs: la LED multicolore de notification, le capteur de luminosité, le capteur de proximité, le détecteur de gestes et la caméra frontale de 2 mégapixels. La disposition de ces capteurs peut varier sur certains clones. Mais il y en a où on ne voit franchement  pas de différences.

La présences des boutons capacitifs de part et d’autre du bouton Home est évidemment obligatoire.
Le logo de la marque Samsung est sous la vitre de la face avant et ne présente donc aucun relief.

La face avant du Samsung Galaxy S4 original
  • La face arrière du Samsung Galaxy S4 original
Vous pouvez toujours la mémoriser avant d’aller voir le vendeur. Notons que la prise jack est en haut à droite, que l’objectif et le flash dans la partie supérieure sont au centre au dessus de la marque Samsung et enfin que le haut parleur est en bas à gauche (2 encoches dans le plastique arrière).

Le logo Samsung n’est pas proéminent sur cette face arrière mais moulé dans la coque. Sur certaines copies il est collé plus ou moins élégamment ce qui les trahi indubitablement.
La face arrière du Samsung Galaxy S4 original
  • Les tranches
On notera le contour en plastique argenté qui rend la machine un peu plus élégant. Sur les tranches latérales RAS si ce n’est la touche power à droite et volume à gauche (quand on regarde l’écran).
Samsung Galaxy S4 : Comment vérifier que ce n’est pas une contrefaçon


La tranche supérieure du Samsung Galaxy S4 original

Vous repérez aisément 3 composants : la prise Jack, le micro et la diode infrarouge.

La tranche supérieure du Samsung Galaxy S4 original


La tranche inférieure du Samsung Galaxy S4 original

On retrouvera ici encore un micro (celui utilisé lors des appels) ainsi que le port micro USB 2 qui sert à recharger l’appareil et à le connecter à son ordinateur.

La tranche inférieure du Samsung Galaxy S4 original

Rédiger l’article m’a permis d’exercer mon œil au repérage de ces caractéristiques mais franchement ce n’est pas évident d’autant que certaines copies sont vraiment très ressemblante. Il peut être bien d’aller faire un tour en boutique pour manipuler un modèle original et vraiment s’imprégner de ses formes et de la disposition de ses accessoires pour éviter de se faire avoir.

Vérifions qu’il ne s’agit pas d’une contrefaçon : allumons le!

Je vous l’ai dit, c’est comme pour les bagnole d’occasion, on achète pas sans avoir fait un tour avant. N’hésitez pas à y introduire une carte SIM fonctionnelle pour le tester. Même si vous avez un doute sur le design et que vous n’êtes pas sur, ces quelques vérifications trancheront définitivement.
  • Vérification de la version d’Android
Android étant open source on peut le retrouver installé sur n’importe quelle babiole. Notons que le Galaxy S4 original est commercialisé avec la version 4.2.2 Jelly Bean d’Android et il n’est pas rare que les imitations soient propulsées par des versions antérieures. Qu’à cela ne tienne, on allume le Smartphone pour vérifier. Pour cela on va dans Paramètres/A propos du téléphone. Au passage, en principe pas de surcouche TouchWiz, ni d’Air gesture qui sont des trucs propres à Samsung mais qui peuvent quand même parfois être bien imités.
  • Vérification logicielle du modèle
Composez le code *#1234# : vous obtiendrez l’affichage du modèle sur fond noir qui devrait être i9500XXX ou i9505XXX pour le Samsung Galaxy S4. Sur les clones ce code à tendance à ne pas fonctionner semble-t-il.
  • Vérification du mode Download
Si vous ne deviez faire qu’un test ce serait celui là car les contrefaçons de Samsung Galaxy S4 n’ont pas de mode Download. Pour y accéder, il faut éteindre le Smatphone puis appuyez sur vol(-) + home + power. Ça devrait afficher ça :


Vérification du mode Download


Pas de panique, on quitte le mode Download facilement en appuyant 10 secondes sur la touche power ce qui fait redémarrer.
  • Vérification du mode de test
Ce mode n’existe que sur les Samsung Galaxy et ne fonctionnera pas sur les contrefaçon en principe. Cela permet de tester les fonctionnalité de base du téléphone. Pour y accéder, il faut composer sur le téléphone le code : *#0*# Vous obtiendrez ça :

Vérification du mode de test galaxy s4

Pour quitter, pas difficile, appuyer sur le bouton Home.
  • Vérification du numéro IMEI
D’abord affichons ce numéro d’identification du téléphone en composant le code : *#06#. Notez le.

Vérifiez bien que ce numéro est le même que celui affiché sous la batterie du téléphone et si la boite d’emballage est fournie ce numéro doit y figurer également. Si les numéros diffèrent, c’est louche.

Pour pousser le vice jusqu’au bout, vous pouvez vérifier à quel modèle correspond cet IMEI si vous avez sur vous un téléphone et du réseau en vous rendant sur www.imei.info. Vous saurez tout sur ce mobile.

Vérification du numéro IMEI


Normalement avec  tout ça vous avez de quoi éviter la plupart des arnaques. Pour ma part en plus de ces vérifications je n’achèterait pas d’appareil sans facture, je ne suis pas recéleur, tant pis si le vendeur l’a perdue… Mais ça n’engage que moi.

Soyez vigilants, encore plus si l’affaire semble trop bonne pour être vraie, c’est du bon sens.

Les infos présentées ici sont une synthèse d’infos que j’ai trouvé sur internet et je compte bien mettre en œuvre ces conseils d’ici quelques jours. 

Pour ma part et pour récapituler, près avoir zieuté le Smartphone sous toutes les coutures je vais l’allumer, composer le code  *#1234# pour vérifier le modèle,  le code *#0*# pour voir si j’accède à l’écran caché de test,  vérifier le mode Download et enfin je procèderai au comparatif des IMEI… En cas de doute je vérifierai l’IMEI en ligne sur mon Smartphone. C’est relou, mais moins que de regretter de ne pas l’avoir fait!

J’espère en tout cas que je ne me ferais pas arnaquer moi même après m’être targué d’un tel article.

Comme disait Karl Zéro à sa bonne époque, Méfiez vous des…. Contrefaçons!

COMMENTAIRES

BLOGGER: 15
  1. bonjour, mon épouse a acheté un SAMSUNG S4, la personne a endommagé son téléphone (SFR). le vendeur dit que le téléphone a été changé contre un neuf et a été vendu comme "neuf" or mon épouse a retrouvé les photos de cet été, des appels depuis septembre, des logiciels chargés.....comment prouvé à "pay-pal" que le téléphone n'est pas neuf. cdlt

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    1. Bonjour, il se peut probablement que le vendeur ait effectué une restauration de la sauvegarde de son ancien téléphone endommagé sur le nouveau ce qui expliquerait les appels et les photos anciens. Donc il est peut être vraiment neuf..
      Il te l'a vendu combien sans indiscrétion. Car si il est nickel, qu'il fonctionne bien et que tu l'as eu à un prix d'occasion raisonnable cela ne vaut peut être pas le coup de te lancer dans une procédure de contentieux.

      Cela dit, si tu es certain que le téléphone n'est pas neuf, tu peux ouvrir un dossier de contentieux chez eux en te connectant à ton compte PayPal et en cliquant sur "Gestionnaire de litiges" et en décrivant ton cas. Mais je ne suis pas certain que Paypal garantisse ce genre de choses. Tiens moi au courant si cela a donné suite.

      Tu peux aussi contacter le vendeur (si tu as son identité) pour lui demander un remboursement amiable parce-que tu t'es aperçu que le Smartphone n'était pas neuf.

      Tu peux aussi porter plainte à condition d'avoir une preuve que l'annonce stipulait que le téléphone était neuf... Peut être en contactant leboncoin pour obtenir l'annonce originale dont tu dois avoir la référence dans ton échange de mails.

      Tiens nous au courant.

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  2. Bonjour,


    Je viens de lire votre article un peu trop tard...

    Pressée de me procurer une samsung s4, et avec un petit budget, j'ai décidé de chercher sur leboncoin.

    J'ai trouvé une annonce qui me proposait un portable à 300€, débloqué, qui a vécu un an, en bon état. Je prends contact avec la personne, cela me semble plausible. La personne au bout du fil est un jeune qui veut vendre son portable pour s'acheter un scooter.
    Je prends rendez vous pour voir l'appareil et peut être l'acheter. C'est à 40min de voiture de chez moi, j'envoie un message à la personne pour lui dire que je pars de chez moi, afin de lui confirmer notre rdv.
    Là je reçois un premier message, m'expliquant, qu'en voulant restaurer son portable, il a installé une mauvaise mise à jour et du coup à l'allumage, ça ne s'inscrit pas "samsung" mais "mediateck".
    Une fois arrivée au rdv, que nous nous sommes donnés devant un centre commercial, c'est un jeune homme de 15 ans avec une bouille toute innocente. Je veux bien croire à son histoire de problème de mise à jour, et il me baisse le prix, me proposant le mobile à 260€ du coup.

    J'accepte et je repars avec le portable... Qui est un clone !!
    Je me suis fais avoir, naïve et mal informée. Pensez vous qu'un recours est possible? Je n'ai bien sur pas le nom de ce jeune homme à la bouille d'ange, juste son numéro.


    Merci de m'aider.

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    1. Là franchement il n'y a pas grand chose à faire... Il y a eu tromperie, c'est évident, mais sur les sites de petites annonces comme le bon coin il n'y a aucun recours possible (c'est là qu'on fait les meilleures affaires mais à nos risques et périls)...

      Vous pouvez essayer de contacter le vendeur et trouver un accord amiable pour être remboursée et/ou portez plainte. L'idéal serait que vous ayez l'intitulé exact de l'annonce publiée sur le site d'annonce ainsi que des traces des échanges avec le vendeur pour prouver la tromperie.

      Maintenant je ne suis pas juriste, mais en grand rageux j'irais porter plainte sans hésiter même si c'est en vain... Pour le principe!

      Pour en revenir au déroulement des faits, le coup du truc de la mise à jour qui aurait déconné doit mettre immédiatement la puce à l'oreille. S'il a été capable de soit disant changer la ROM du portable, il devrait être capable de restaurer les paramètre d'usine avant la vente.

      Le principe qui doit prévaloir dans ce genre de situation, c'est que s'il y a un doute c'est que c'est douteux et on passe son chemein...

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  3. article très instructif, mais je voudrais avoir un test pour le Samsung Galaxy Grand, merci d'avance!

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    1. bonjour je me suis fait arnaquer hier avec une annonce sur le bon coin.
      lisez bien et soyer ultra mefiant!
      une annonce proposant a 280 euro un galaxy s4 comme neuf avec boite et facture. replique du telephone casi parfaite alors pour une vente qui se fait en 10minute en pleine journée on se fait facilement avoir;
      le vendeur vous montre les possibilité du telephone il va sur internet a haut debit!! a un capteur de mouvement l appareil photo il marche mais la qualité est de basse qualité alors a tester in intérieur on se rend vite compte que il y a un probléme .
      le numero imei a l intérieur du téléphone correspond bien au numero de la fasse facture d achat et aussi a la fausse étiquette autocollante sur la boite.
      pour ne pas se faire arnaquer demander absolument une carte didenté et en prendre la photo et demande un certificat de vente.
      en principe le vendeur refusera car il sait qu il sera griller.
      Moi trop naif et confiant je n ai rien demander de tout ca jai donner l argent et suis repartit avec le telephone peu de temp après la batterie c complètement vidée!! le gps ne marche pas la notice est presentée en arabe sur la premiére page!!! important verifier bien la boite d emballage et la notice.
      je men suis rendu compte peu de temp après la vente mais trop tard l escrot avait utiliser une mobicarte et donc aucune possibilité de le retrouver

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  4. Si je fais le truc du code download et que sa m'affiche des signe étrange..j'imagine que cest un clone ?

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    1. sur tout si les signes étranges ressembles à ceux qu'on voit sur les enseignes des restos chinois ;-)

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    2. l'article en lui même va sous le bon sens.Il faut arrêter de croire au père noël. Si le prix est trop bas c'est qu'il y a forcement une arnaque ou le vendeur est vraiment triso.
      Quoiqu'il en soit il y a des marque chinoise qui sa de bonne qualité et qui n’imite personne

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  5. Bjr pour la verification du mode test faites attention atuellement!les fabriquants de clones ont trouve la parade
    On ma propose un S4 soit disant original etc etc et jai demande comment savoir si c'est l'original et bien il a fait le code et la fenetre est arrive et il m'a sorti tous les parametres du telephone.
    N'eut ete un point blanc bizarre sur l'ecran qui m'a fait reflechir je me serais faite anarquer aussi

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  6. il y a des sites qui utilisent IMEI peut trouver le vole / perdu telephone. par exemple https://my-phone-finder.com/checkimei/f

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  7. bonsoir
    jai l'ecran de mon samsung est tout noir suite à une chute .. je voudrais connaitre la date de fabrication et celle d'achat pour que je uisse profiter l'assurance offerte de ma banque .. car elle m'a demandé ces infromations et j'ai aucune idée
    merci

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    1. Pour ce qui est de la date d'achat sans la facture aucune chance. Pour ce qui est de la date de fabrication, cette dernière peut être retrouvée grâce au numéro IMEI (Il est sur la boite du téléphone ou pour les modèles à batterie amovible, sous la batterie). Inutile de te donner le code pour afficher l'IMEI puisque ton écran est noir.
      Tu rentres l'IMEI ici : http://www.imei.info/ et tu obtiendras entre autres choses la date de fabrication.
      Si tu l'as acheté dans une boutique, tu peux toujours tenter de les contacter pour leur demander un duplicata de facture qui sera de toute façon nécessaire pour l'assurance.

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  8. Wonderful blog! I found it while browsing on Yahoo News.
    Do you have any tips on how to get listed in Yahoo News? I've been trying for a while but I never seem to get there!

    Appreciate it

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    1. I didn't do anything and i didn't even know that my blog was listed in Yahoo News so i can't really help you sorry :-(

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Samsung Galaxy S4 : Comment vérifier que ce n’est pas une contrefaçon
Comme je l’évoquais récemment, je compte renouveler mon Smartphone sous peu et comme précédemment, dans mon élan de décroissance, je vais opter pour un modèle d’occasion. Quand je dis d’occasion, on s’entend, ça veut dire quasi neuf, quasi jamais utilisé, sans la moindre éraflure… Comment éviter l’arnaque alors? Vérifions qu’il ne s’agit pas d’une contrefaçon
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