Wish : mon avis... De bonnes affaires mais attention aux aux arnaques

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test et avis du site de e-commerce spécialisé dans les produits en provenance d'Asie Wish... Une sorte de Aliexpress en somme

Un avis sur Wish?.. Mais c'est quoi Wish?


Vous connaissez probablement Aliexpress, l'Amazon Chinois qui permet d'acheter des produits à des prix défiants toute concurrence en provenance d'Asie. J'ai d'ailleurs un peu évoqué Aliexpress ici même il n'y a pas longtemps lorsqu'il s'était agit de devoir me procurer une carte mère de Smartphone pas chère importée de Chine.

Et bien le site Wish, c'est le même genre en moins connu.

Au départ, Wish était une application Smartphone qui permettait simplement de créer des listes de souhaits (Wish list) de produits afin que l'outil vous propose des produits complètement adaptés à vos besoins dans une liste personnalisée pour mieux s'y retrouver et faire ses emplettes plus efficacement.
Désormais c'est une véritable plateforme de e-commerce dans laquelle on retrouve tous les produits que l'on peut imaginer acheter en ligne à l'instar d'Aliexpress ou Amazon. Ça va de la coque de téléphone portable au soutien gorge en passant par des Smartphones ou même du matériel de pêche... 

Il y a de tout...

Comme sur les autres grosses plateformes de e-commerce, Il y a plein de vendeurs affiliés à Wish qui proposent leur produit et qui lui reversent une partie du prix du produit en échange de la visibilité qu'il leur procure.

Cela signifie donc que Wish ne sert qu'à mettre en relation le client avec un revendeur.

Aussi en cas de litige ce n'est pas à Wish qu'il faut s'adresser mais au revendeur.

avis-wish

Mon achat sur Wish


Mon épouse a commandé il n'y a pas longtemps des accessoires pour la coiffure qui semblait vraiment pas cher par rapport  au tarif Amazon...

Qui dit pas cher peut souvent signifier mauvaise qualité mais dans ce cas le vendeur avait de bons commentaires et était bien noté par les clients aussi, comme c'était pas cher, elle a acheté.

Après 2 semaines (on s'attendait à plus) on reçoit le colis et finalement c'était globalement assez conforme à la description.

Par contre avant d'acheter on a regardé sur internet et les forum regorgent de témoignage de gens qui se sont faits arnaqués (colis jamais reçu ou contrefaçons grossières) mais heureusement on y a échappé.

Les risques liés à l'achat sur Wish


On y a échappé, mais comme sur Aliexpress,  et en général sur toutes les plateformes de e-commerce (je vous invite à relire ma mésaventure avec Pixmania et leprixsecial), il faut avoir en tête qu'on peut subir des déconvenues après avoir payé son achat:
  • comme c'est très peu cher, il y a souvent des défauts de qualités avec des produits livrés qui ne correspondent pas vraiment à la description en ligne
  • on peut ne pas être livré du tout car le revendeur chez Wish est malhonnête ou très mal organisé...
  • le produit acheté, s'il est de marque peut être une contrefaçon (plus ou moins bien réalisée...)
  • les produits importés d'Asie, donc en dehors de la communauté Européenne, peuvent être bloqués à la douane ou assujetties à des droits de douanes supplémentaires (et là, fini la bonne affaire...)
  • ...
Bref, quand on sait cela et qu'on l'a bien intégré on peut effectué son achat à ses risques et périls... Mais heureusement on peut minimiser les risques et faire de très bonnes affaires sur Wish en achetant en consommateur avisé!

Mes conseils pour acheter sur Wish

C'est bien  simple, pour faire de bonnes affaires sur Wish il faut acheter en "bon père de famille", avec en tête les risque évoqués plus haut.

  • Ne pas se fier à l'image mais bien regarder les caractéristiques et descriptif du produits pour ne pas acheter un smartphone factice en pensant s'offrir un iPhone ou des vêtement de poupées en pensant qu'il s'agit de vêtements pour enfants...
  • regarder les avis des clients!! c'est indispensable...
  • consulter la note et les avis de la boutique du revendeur sur Wish pour s'assurer qu'elle respecte les délai de livraison, qu'elle est fiable, qu'elle ne vent pas des produits contrefaits...
  • faites attention aux trop bonnes affaires... Un ordinateur à 30€ c'est louche non?
  • payez avec paypal pour plus de sécurité et afin de se faire rembourser plus aisément en cas de litige... Ce qu'on ne peut pas faire sur Aliexpress au passage, c'est bien dommage...
  • faites attention aux frais de ports et vérifier qu'il s'agit toujours d'une bonne affaire après les avoir payés
  • ...

Wish vs Aliexpress

Franchement c'est bonnet blanc et blanc bonnet...

Les 2 plateformes fonctionnent sur le même principe et on retrouve souvent les même revendeurs sur les 2 sites.

Je dirais que Aliexpress bénéficie de l'antériorité et ainsi, on peut voir plus facilement quelle sont les boutiques de confiance afin d'éviter les arnaque en se fiant à leur évaluation mais aussi à leur date de création ce qui est un critère primordial pour moi avant d'acheter.

Le bémol cher Wish, mis à part les risques cités plus haut, il y a toujours des frais de livraison alors que pour Aliexpress on peut commander souvent des produits sans frais de livraison... Lorsque ce sont des produits qui ne sont pas fragiles et qu'on est pas pressés c'est top. En tout cas ça rend les prix sensiblement plus élevés chez Wish quand même.

Par contre, Wish propose le paiement par paypal et c'est un plus incontestable notamment car si on ne reçoit pas le produit ou si le produit n'est pas conforme à la description Paypal peut nous rembourser et pas besoin d'aller galérer pendant des semaines dans des échanges de mails en anglais avec un SAV Chinois pour récupérer son argent.

Et vous, vous avez déjà acheté sur le site Wish? Un retour d'expérience?

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